Είναι το αίσθημα ευθύνης απέναντι στους πελάτες μας, που μας παρακινεί να προτείνουμε όλες εκείνες τις εργασίες που απαιτούνται, χρησιμοποιώντας ανταλλακτικά υψηλής ποιότητας, με μεγάλη διάρκεια ζωής και εγγύηση καλής λειτουργίας και να δουλεύουμε τηρώντας σχολαστικά όλους τους ¨κανόνες¨ και τις ¨διαδικασίες¨, για να παραμείνουν τα αυτοκίνητα τους ασφαλή και αξιόπιστα.

Η υπηρεσία, είναι στην πραγματικότητα μια ¨υπόσχεση¨ προς τον πελάτη. Και εμείς τηρούμε τις υποσχέσεις μας !!!

Είναι το αίσθημα τιμής απέναντι στον εαυτό μας λοιπόν, που μας παρακινεί να κάνουμε όλες τις εργασίες που έχουμε συμφωνήσει, να τοποθετούμε όλα τα ανταλλακτικά αλλά και την μάρκα που έχουμε συμφωνήσει , να τηρούμε όλους τους ¨κανόνες¨ και τις ¨διαδικασίες¨ που απαιτούνται κατά την εργασία για να έχουμε άριστο αποτέλεσμα, και τέλος, να τηρούμε την εγγύηση που δίνουμε αν αυτό χρειαστεί!

Τα 35 χρόνια ενασχόλησης μας με την επισκευή και την συντήρηση αυτοκινήτων, αλλά και η παράλληλη πολυετής ενασχόληση μας με την προετοιμασία αγωνιστικών αυτοκινήτων, δείχνει ¨αγάπη για το αντικείμενο¨ και είναι εγγύηση, για υψηλής ποιότητας παροχή υπηρεσιών.

Ο χρόνος που αφιερώνουμε στην παρακολούθηση τεχνικών σεμιναρίων, και τα χρήματα που διαθέτουμε για να έχουμε πρόσβαση σε ενημερωμένες βάσεις δεδομένων, μας παρέχουν την αναγκαία τεχνογνωσία, για να μπορούμε να αναλαμβάνουμε την συντήρηση, όλο και πιο σύγχρονων μοντέλων.

Αν κάποιος παρατηρήσει το ενδιαφέρον και την φροντίδα που δείχνουμε στα αυτοκίνητα των πελατών μας, αλλά και την ποιότητα των ανταλλακτικών που χρησιμοποιούμε, θα συμφωνήσει, πως οι τιμές μας είναι πολύ λογικές και πολύ ανταγωνιστικές.

 

Αγαπητέ αναγνώστη,

Το συνεργείο μας λειτουργεί περισσότερο από 35 χρόνια. Και όλα αυτά τα χρόνια, στόχος μας είναι να ικανοποιούμε τους πελάτες εκείνους,       που πιστεύουν ότι ο περιοδικός έλεγχος, η τακτική συντήρηση και η έγκαιρη αντικατάσταση των φθαρμένων εξαρτημάτων, αυξάνουν στο μέγιστο το βαθμό ασφάλειας και αξιοπιστίας, μειώνουν στο ελάχιστο το κόστος χρήσης και κάνουν την οδήγηση του αυτοκινήτου τους μια ευχάριστη εμπειρία.

Για να το επιτύχουμε αυτό, επισκευάζουμε και συντηρούμε αυτοκίνητα, δουλεύοντας  με συνέπεια και υπευθυνότητα, ακολουθώντας τις οδηγίες των κατασκευαστών και τηρώντας σχολαστικά τους κανόνες της σύγχρονης τεχνολογίας.

Αυτό όμως που μας κάνει να διαφέρουμε από όλα τα άλλα συνεργεία, είναι ότι φροντίζουμε να καλλιεργούμε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, που στηρίζεται στη συνεχή επικοινωνία που έχουμε μαζί τους, όπως περιγράφεται πιο κάτω.

Κατά την παραλαβή κάθε αυτοκινήτου, κάνουμε λεπτομερή καταγραφή όλων όσων μας αναφέρει ο ιδιοκτήτης του.
Στη συνέχεια διενεργούμε τεχνικό έλεγχο, αξιολογούμε τα προβλήματα που εντοπίσαμε, τον ενημερώνουμε για το κόστος και αφού πάρουμε την έγκριση του, αρχίζουμε τις εργασίες.
Κατά την παράδοση, δείχνουμε όλα τα ανταλλακτικά που αντικαταστήσαμε και εξηγούμε τους λόγους για τους οποίους κάναμε την αντικατάσταση.

Τέλος οι 12 μήνες εγγύηση που παρέχουμε σε εργασία και ανταλλακτικά, πιστεύουμε ότι είναι ένας ακόμη σημαντικός λόγος, για να εμπιστευθείτε και εσείς τη συντήρηση του αυτοκινήτου σας στο συνεργείο μας – αν δεν το έχετε κάνει ακόμη – και να απολαύσετε όπως εκατοντάδες πελάτες μας, την εμπειρία της ξένοιαστης οδήγησης!

Φιλικά,

Στάθης Διονάς